عنوان : تحلیل داده در صنعت بانکداری: چالشها و راهکارها
موضوع : آمار در علوم انسانی
سایر نویسندگان : سرکار خانم کلثوم عباسی شاهکوه (نویسنده مسئول) ,جناب آقای علیرضا منصوری ,سرکار خانم پروین احمدی ,سرکار خانم معصومه عظیم زاده
کد مقاله : csda1-03170278
ارائه دهنده : کلثوم عباسی شاهکوه
متن چکیده : افزایش روزافزون داده و کلان داده در صنایع مختلف از جمله صنعت بانکداری اهمیت تجزیه و تحلیل داده را بیش از پیش آشکار ساخته است. بانک‌های پیشرو از تحلیل های مناسب داده برای اتخاذ تصمیمات مناسب و هوشمندانه در ارائه خدمات و محصولات بهینه و جدید به مشتریان و ذینفعان متعدد خود استفاده می‌کنند. در این مقاله اهمیت تجزیه و تحلیل داده در صنعت بانکداری و مزیتهایی که می تواند در بازار رقابتی این صنعت فراهم کند ارائه می شوند. همچنین، در ادامه چالش‌هایی که صنعت بانکداری در پیاده سازی و توسعه تحلیل داده با آن روبروست در پنج دسته چالشهای «نیروی انسانی»، «داده و فناوری»، «شاخصها»، «فرآیندها» و «سازمانی» شناسایی شده‌اند که ارائه می‌شوند. در نهایت، سه راهکار «جذب و توسعه نیروی انسانی»، «حرکت به سمت سازمان داده محور» و «تدوین نقشه راه برای پیاده سازی اقلام تحلیل داده» به منظور فائق آمدن بر چالش‌های شناسایی شده پیشنهاد می‌شود.